Ponedjeljak, prosinac 18, 2017
Slider
Image is not available
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Arrow
Arrow
Slider

Nemoguć raskid ugovora sa Toplanama Sarajevo

Poštovani, Odlukom Vlade Kantona Sarajevo (Službene novineKantona Sarajevo br 22/16) korisnik čiji je prostor privremeno izdvojen sa sistema centralnog grijanja, obavezan je plaćati fiksne troškove...

Poziv svim potrošačima

Cijenjeni potrošači, pozivamo vas da s nama podijelite vaša iskustva, kako loša, tako i ona dobra kad je u pitanju tržište roba i usluga. Portal...

Je li reklamacija proizvoda nemoguća misija?

Zakon o zaštiti potrošača u Republici Srpskoj daje tri mogućnosti potrošačima koji uoče nedostatak na kupljenom proizvodu. Na zahtjev i po izboru potrošača trgovac...

VIJESTI

video

Anketa u Mostaru: Kako komentirate izgled zelenih površina u Gradu Mostaru?

U proračunu Grada Mostara za 2016. godinu za održavanje zelenih površina izdvojeno je 1.225.000 KM. U kojoj mjeri se taj iznos poklapa sa stanjem...

‘Patka set’ povučena s bh. tržišta

Riječ je o dječijoj igrački patka set čiji proizvod predstavlja kemijski rizik, jer sadrži 5,56 posto (m/m) di - (2-etilheksil) ftalata (DEHP), što nije...

Toplane Sarajevo: Centralno grijanje poskupjelo za 8,3%

KJKP Toplane - Sarajevo d.o.o. obavještavaju korisnike centralnog grijanja o novim cijenama centralnog grijanja. U današnjem saopćenju navode da je Vlada Kantona Sarajevo na svojoj...

Da odmor ne postane noćna mora: Evo u kojim zemljama imate pravo na besplatnu...

Piše: Tatjana Čalić (6yka.com) Bliži se sezona godišnjih odmora, kada građani kreću na put u druge zemlje. Većina ih još uvijek ne koristi osiguranje koje...

BiH po kvaliteti usluga na posljednjem mjestu: Trgovci ne znaju ni pozdraviti kupce

U ovogodišnjem istraživanju agencije Global Market Solutions o kvaliteti usluge u regiji Bosna i Hercegovina je zauzela posljednje, šesto mjesto s rezultatom od 59,06...

SAVJETI

Udruga Futura od 2008. godine se bavi medijacijom u rješavanju potrošačkih problema. Pružamo savjete potrošačima, posredujemo u pronalaženju adekvatnih i točnih tumačenja zakona kroz suradnju s vladinim i nevladinim organizacijama i institucijama koje se bave zaštitom potrošača.
Po potrebi posredujemo u angažiranju inspekcijskog nadzora. Ovisno o slučaju, izravno kontaktiramo potencijalne prekršitelje potrošačkih prava, s ciljem osiguravanja bolje i jasnije komunikacije na relaciji potrošač-trgovac/pružatelj usluga i rješavanja spora bez suda.

Telefon: 036 580-201   E-mail: futura@futura.ba